Bienvenue sur DACTI'FREE , nous sommes le
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Une secrétaire de toute confiance
à votre service du lundi au vendredi
de 8h30 à 19h30 et le samedi de 8h30
à 12h30
Tél. 03 22 19 39 90
Foire aux questions
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| Non, vous ne payez que la prestation effectuée selon le devis qui vous a été remis. | |
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Bien sûr, Dacti'free vous propose des services adaptés à vos besoins (CV, lettre de motivation, faire-part, saisie de mémoire, rapport de stage, courrier divers aux administrations...) |
Je n'aurai besoin de vos services qu'occasionnellement,
cela pose-t-il un problème? |
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| Non, nous rédigeons un devis à chaque nouvelle mission. | |
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Est-ce que Dacti'free coûte plus cher qu'un salarié? |
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| Non, chez Dacti'free vous ne payez que la prestation. | |
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Y a t-il des démarches à effectuer? |
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| Non, pas de déclaration d'embauche, pas de démarches administratives, un simple accord de devis suffit. | |
| PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE | |
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Puis-je vous confier
l’intégralité de la gestion de mes appels téléphoniques
? |
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| Oui,
vous transférez en permanence votre ligne vers le numéro que
Dacti'free vous a réservé, nous gérons la totalité de vos
appels et si vous le désirez nous vous « passons » les
personnes souhaitant vous parler. Vous voyez évoluer en temps
réel vos appels et rendez-vous sur l’agenda partagé mis à
votre disposition et pouvez librement fixer des rendez-vous
sans risques de « doublons » avec la secrétaire. En clair, vous travaillez exactement de la même façon que si vous aviez une secrétaire personnelle à vos côtés, travaillant 59 heures par semaine, qui pourrait accéder à votre agenda en réseau. |
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J’ai besoin d’utiliser les services d’un secrétariat pour
de la permanence téléphonique de façon très ponctuelle, votre service est-il adapté ? |
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| Oui, Dacti'free vous offre la possibilité de ne pas vous engager dans la durée et propose une facturation à l'appel. | |
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J’ai une secrétaire à plein temps, votre service
m’est-il utile ? |
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| Oui, pour bénéficier de tous les avantages d’un agenda partagé performant et adapté, pour élargir les horaires d’accueil téléphonique de votre cabinet ou société. Nous sommes présent 59 heures par semaine. Nous prenons le relais de votre secrétaire lorsqu’elle est absente (maladie, congés, etc.…). | |
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Habituellement, je transfère mes appels sur mon portable,
quel intérêt ai-je à utiliser vos services ? |
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| L'accueil téléphonique est la première image que vous donnez à vos clients. Votre portable n’est pas toujours accessible ou vous n’êtes pas toujours en mesure de répondre sereinement à certains appels qui exigeraient toute votre attention. D’autre part, le transfert d’appels vers votre portable vous coûte cher. | |
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Comment puis-je suivre les appels qui ont été gérés par
Dacti'free? |
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| Vous avez accès 24H/24 à l'agenda partagé, nous pouvons également vous envoyer un compte rendu des appels reçus par e-mail, fax ou autres. | |
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